arbetsgivarverket.se

Jobba Statligt

Handläggare till Verkställigheten i Umeå

  • Ort

    Umeå

  • Yrkesroll

    Handläggare/Utredare, offentlig förvaltning

  • Anställning

    Heltid, Tillsvidare

  • Lön

    Fast månads- vecko- eller timlön

  • Publicerad

    27 november

  • Sök jobbet senast

    11 december

Om jobbet

Vi ser möjligheter, gör du?

Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala. I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet. Vi vill bidra till att människor hittar lösningar och förändrar sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning.

 

Ditt nya jobb


Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak vara att du som handläggare självständigt utreder mindre omfattande tillgångsituationer och kan komma att besluta om lämpliga tvångsåtgärder för att reglera skulder, till exempel utmätning. Arbetet innebär mycket löpande ärendehantering via vårt IT-system. I arbetet ingår kontakter med de skuldsatta, andra myndigheter, arbetsgivare med flera. Detta sker i huvudsak genom telefonkontakt. Tjänsten innefattar allmänt administrativt arbete.

Vi arbetar teambaserat. Det innebär att du har ett nära samarbete med dina kollegor och ni har ett gemensamt ansvar för teamets uppgifter och att sträva mot myndighetens mål.

 

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?

Vi söker dig som har

  • grundläggande behörighet till högskola/universitet
  • minst 6 månaders erfarenhet av administrativt eller handläggande arbete under de senaste tre åren
  • goda datorkunskaper
  • goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
 

Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

 

Dina egenskaper


Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.
  • Som handläggare är det är viktigt att du arbetar metodiskt och strukturerat. Det innebär att du kan planera, ta initiativ, fatta beslut och självständigt driva arbetet framåt.
  • Du är noggrann och stimuleras samtidigt av att arbeta i ett högt tempo och uppnår resultat.
  • Många av de frågor och samtal som du får är från människor som befinner sig i en utsatt livssituation. Du kan sätta dig in i andras situation, uppträder förtroendeingivande och visar ett gott omdöme.
  • Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Du gillar förändringar och bidrar till effektiva lösningar.
  • Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och anpassar ditt språk efter mottagaren. Du känner dig trygg med att förmedla svåra beslut. 
  • Eftersom vi arbetar teambaserat är det viktigt att du tycker om att samarbeta och har lätt för att kommunicera.
 

Information

Tillträde sker enligt överenskommelse.
Kronfogden tillämpar provanställning. 

Läs mer om Kronofogdens verksamhet på www.kronofogden.se

Kontaktpersoner

Ewa-Marie Valerio, teamchef

010-578 38 32


Lars Dahlin, facklig kontaktperson ST

010-5776407


Maria Becht, Facklig kontaktperson SACO

010-578 33 31


Annette Prössel, HR-konsult

010-574 61 94

annette.prossel@skatteverket.se