arbetsgivarverket.se

Jobba Statligt

Handläggare som vill bidra till att människor blir skuldfria

  • Yrkesroll

    Handläggare/Utredare, offentlig förvaltning

  • Anställning

    Heltid, Tillsvidare

  • Lön

    Fast månads- vecko- eller timlön

  • Publicerad

    2 oktober

  • Sök jobbet senast

    20 oktober

Om jobbet

Vi ser möjligheter, gör du?

Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala.

Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning.

I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.

Den här tjänsten är placerad på enheten för skuldsanering. Här arbetar vi med att utreda och besluta om personer och företag uppfyller kraven för att få skuldsanering. En skuldsanering innebär att den som är svårt skuldsatt under vissa förutsättningar kan slippa betala hela eller delar av sina skulder.

Ditt nya jobb


Som handläggare utreder du och fattar beslut om skuldsanering. Det innebär att du prövar om den som sökt har rätt till skuldsanering. En viktig del i arbetet är att på enkelt och begripligt sätt förklara dina beslut och vilka konsekvenser de får. Du har många skriftliga och muntliga kontakter med dem som söker skuldsanering, de som vill få betalt, budget- och skuldrådgivare och myndigheter. Du deltar i nätverk med kollegor inom skuldsaneringen för att ständigt förbättra verksamheten.

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?

Din bakgrund


Du har;

- akademisk examen från högskola eller universitet om minst 180hp/120 hp inom juridik, statsvetenskap, samhällsvetenskap, socialkunskap, ekonomi eller beteendevetenskap

Det är meriterande om du;

- nyligen har arbetat med myndighetsutövning eller annat kvalificerat utredningsarbete
- är van att utreda personliga och ekonomiska förutsättningar i relation till ett givet regelverk och att fatta beslut i en sådan verksamhet.

Dina egenskaper


Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

- Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation. Du behöver därför kunna sätta dig in i andras situation, uppträda förtroendeingivande och visa ett gott omdöme.
- När du utreder ansökningar är det av stor betydelse att du kan kontrollera viktiga detaljer och samtidigt förmår att lyfta blicken och se samband, konsekvenser och dra slutsatser.
- Arbetstempot är stundtals högt och du behöver kunna växla mellan flera uppgifter samtidigt. Du har förmåga att åstadkomma resultat, fatta beslut och driva ditt arbete framåt.
- Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Därför vill vi att du gillar förändringar och bidrar till effektiva lösningar.
- Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du upplevs som kommunikativ, är bra på att lyssna, skriver sakligt och talar på ett sätt som är lätt att förstå för mottagaren.
- Du samarbetar genom att bidra till både sektionens och myndighetens resultat och dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter.

Information om tjänsten


Tillsvidareanställningen inleds med en provanställning på sex månader. Tester kan komma att användas i rekryteringsprocessen då personliga egenskaper är viktiga för tjänsten.

 

Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.