arbetsgivarverket.se

Jobba Statligt

Dokumentcontroller

  • Ort

    Borlänge

  • Yrkesroll

    Handläggare/Utredare, offentlig förvaltning

  • Anställning

    Heltid, Tillsvidare

  • Lön

    Fast månads- vecko- eller timlön

  • Publicerad

    7 november

  • Sök jobbet senast

    26 november

Ansök nu på arbetsgivarens webbplats

via webb

Om jobbet

Vill du arbeta som dokumentcontroller i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. Verksamhetsområde Planering ansvarar för kort- och långsiktig planering av trafik och av åtgärder i den statliga infrastrukturen inom väg och järnväg samt långsiktigt även för sjö- och luftfart. Vårt ansvar är att verka för att de transportpolitiska målen för tillgänglighet, säkerhet, miljö och hälsa uppnås. Vi på Planering jobbar nära den politiska arenan och är huvudingången till Trafikverket för medborgare, näringsliv, samarbetspartners och avtalskunder.



Dokumentcontroller


Vi söker dokumentcontrollrar till Trafikverkets diariecenter. Som dokumentcontroller bidrar du till att Trafikverkets diarieföring utförs på ett enhetligt och effektivt sätt. Du har många kontakter med verksamheten och Trafikverkets intressenter och agerar stöd till verksamheten genom att bland annat:





  • Öppna inkommande post samt preparera den inför skanning




  • Registrera inkomna handlingar/ärenden och fördela till handläggare




  • Bedöma och avvikelsehantera ärenden




  • Styra ärenden i flöden




  • Kontrollera metadatasättningar




  • Avsluta och adacta samt återkoppla till kund




  • Uppföljning av handläggningstider och sammanställning av JK-lista





I framtiden ser vi en samverkande e-förvaltning där myndighetskontakterna förenklas för medborgare och företag vilket innebär en ökad hantering av automatiska ärendeflöden och självservice.



Vi söker dig som




  • har minst 3-årig gymnasieutbildning med relevant inriktning

  • har aktuell erfarenhet som dokumentcontroller/registrator

  • har goda kunskaper i offentlighetsprincipen



Du som person




  • har god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Du ser till hela organisationen och delar med dig av den information som behövs för att nå önskade resultat

  • har god kommunikationsförmåga som innebär att du förmedlar budskap på ett enkelt sätt samt är lyhörd och anpassar din kommunikation till mottagaren

  • är initiativtagande och självständigt ser vad som behöver göras och agerar därefter



Det är meriterande om du




  • har utbildning i diarieföring och förvaltningsrätt, alternativt är diplomerad registrator

  • har relevant erfarenhet av dokument- och ärendehantering

  • har kunskap om eller intresse för den pågående digitaliseringen i samhället.

Kontaktpersoner

Anna-Lena Hannus Holmberg

0101235472


via webb